Question 1

Q1.　指定の場所に配車してもらうことはできますか？

Accepted Answer

A1.　はい、可能です。広島市内を目安に配車しています。
もちろんお時間を頂くことがありますが、1~2時間程度で配車致します。

Question 2

Q2.　支払方法について知りたい

Accepted Answer

A2.　基本的には請求書を送付し、お振込をお願い致します。
現金、カード払いも店舗では可能です。

Question 3

Q3.　当日に予約をしても車は借りられますか？

Accepted Answer

A3.　はい。当HPよりお電話ください。
 直前ですと、満車状態で車のご用意ができていない場合もございますので、
 できるだけお早めの予約をおすすめ致します。

Question 4

Q4.　別途保険に加入する必要はありますか？

Accepted Answer

A4.　いいえ。お客様にお支払い頂く基本料の中に、すでに保険などによる基本的な補償が含まれておりますので、別途ご加入頂く必要はございません。

Question 5

Q5.　禁煙車はありますか？

Accepted Answer

A5.　当店のお車はすべて禁煙車となっております。

Question 6

Q6.　早朝・深夜に車のレンタル・返却はできますか？

Accepted Answer

A6.　お車の貸出し・返却は店舗の営業時間内にお願いしております。
 ※店舗の営業時間は9時～19時になります。

Question 7

Q7.　ペットの乗車はできますか？

Accepted Answer

A7.　ペットの同乗はゲージ内なら可能です。
においがついてしまった場合などは休業補償を請求する場合がございます。

Q&A

よくある質問とその回答をご紹介します。